Kargo ve Taşıma Bilgileri
www.cinarshop.com Sitemizden verdiğiniz siparişlerinizin tümü siz müşterilerimize kargo aracılığı ile gönderilmektedir. Kargo firması siparişinizi teslim ederken dikkat edilmesi gereken birkaç konu vardır. Ürünleriniz en hızlı şekilde ulaşması için aynı gün ulaştırılmaya çalışılmaktadır. Saat 17.00dan sonra gelen siparişler bir sonraki gün kargoya verilebilmektedir. Cuma günü saat 16.00 dan sonra gelen siparişler, Kargoların Hafta sonu teslim alamamaları nedeniyle takip eden Pazartesi günü kargoya teslim edilmektedir.
Kargo Paketini nasıl teslim almalıyım?
Kargo paketinizi teslim almadan kargo formuna imza atılmamalıdır. Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunun taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kutuda herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kutunuzu iade ediniz. Size tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir. Kutusu hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden www.cinarshop.com sorumlu değildir.
Teslim edilen pakette hasar varmı ?
Kargo firmasının getirdiği pakette herhangi bir hasar veya içindeki ürünün zarar görebileceğini size düşündüren herhangi bir şüphe var ise kargo formunu imzalamadan kargo görevlisinin yanında paketi açıp içindeki siparişlerinizin fiziksel durumunu kontrol ediniz. Bir sıkıntı görmüyorsanız kargo formunu imzalayınız. Kutu içerisindeki ürünlerin herhangi bir şekilde zarar gördüğünü düşünüyorsanız ürünleri teslim almayıp kargo görevlisinde kargo hasar tutanağı doldurulmasını talep ediniz. (Tutanak tutulan ürünleri lütfen teslim almayınız.) www.cinarshop.com a ürünlerin geri gelmesi gerekmektedir.)Tutanak tutulan ürünlerin değişimi yapılarak tarafınıza yeniden kargo ile ulaştırılacaktır.
Arızalı,ezik,kırık veya hasarlı teslimat
Kargo firmasının görevi www.cinarshop.com dan yaptığınız alışverişi güvenli bir taşımacılık sunarak doğru kişiye güvenle teslim etmektir. Üründe bir hasar var ise kargo şubesine giderek zabıt tutturabilirsiniz. Tuttuğunuz tutanakla beraber ürün bize ulaştıktan sonra değişim işleminiz derhal yapılacaktır.